О 10-ти важных моментах, на которые стоит обратить внимание

Основываясь на многолетнем опыте доставки грузов в Украину, компания CARAT напоминает о 10-ти важных моментах, на которые стоит обратить внимание, доставляя Ваш груз с «карго» компанией:

Поиск поставщика

Первым делом, нужно найти и убедиться в надежности Вашего поставщика Всем известно, что любой поиск начинается с GOOGLE. Также, для подбора поставщика, следует зарегистрироваться на крупных торговых площадках: TAOBAO, ALIBABA, ALIEXPRESS для Китая и стран Азии, а также на EBAY и AMAZON для покупок товаров в Америке. Существует огромный риск наткнуться на недобропорядочного продавца, поэтому задача — получить о нем максимум возможной информации:

• Название предприятия, имена сотрудников, веб-сайт, электронные адреса, физический адрес, телефон, факс. По этим данным, в интернете, можно найти информацию, либо отзывы об этом продавце.
• Не лишним будет запросить у поставщика: общую характеристику продукции, сертификат качества, даты и сроки изготовления заказа, проформу контракта. У серьезных поставщиков не должно возникнуть никаких сложностей с тем, чтобы прислать Вам всю вышеперечисленную информацию.
• И самый главный тест — заказ образцов (пробной партии товара). Заказав один раз образцы, Вы сможете полностью убедиться в надежности поставщика, проверить способ доставки Вашей продукции и уберечь себя от многих проблем которые могут возникнуть от крупного заказа «вслепую».

Оплата за товар

Существует несколько вариантов оплаты иностранного инвойса. Прежде чем идти оплачивать его через банк, обязательно посоветуйтесь со своей «карго» компанией, возможно, ее менеджер сможет предложить Вам другие оптимальные способы оплаты с минимальной банковской комиссией.

Рекомендации поставщику по упаковке Вашего груза

Стоимость доставки Вашего груза «карго» компании формируют, основываясь на трех параметрах: вес, объем и товарная группа. Если с товарной группой все понятно – это либо хоз-товары, либо более дорогие виды товаров: брендовая одежда, обувь, изделия из кожи и электроника (хотя некоторые виды такой продукции тоже можно отнести к хоз-товарам и привезти по меньшему тарифу), то с весом и объемом нужно быть предельно внимательным. По правилам авиаперевозок 1 кубометр груза должен весить не менее 167 кг. Если меньше – «карго» компании выставляют дополнительную доплату к основному тарифу за «объемный вес». Поэтому следует уточнить своему поставщику, чтобы он паковал груз максимально компактно, используя всю полезную площадь упаковочного материала, не оставляя пустых мест, за которые потом придется доплачивать. В то же время, нужно помнить о надежности упаковки Вашего груза, особенно если это электроника или хрупкие товары.

Выбор Вашего перевозчика

Сейчас на рынке есть масса предложений по доставке грузов в Украину из любой точки планеты с одинаковыми видами транспорта и стоимостью услуг. Самые важные критерии при выборе «карго» компании:

• Разнообразие услуг. Квалифицированные компании перевозчики могут предложить самые разнообразные виды перевозок: наземным, авиа и морским транспортом. Конечно, это не означает, что в их собственности должны быть самолеты, пароходы, поезда и личная таможня, это подразумевает, что они обладают широкой агентской сетью, и способны привлечь к перевозке третьих лиц, для еще более эффективной и экономичной доставки Вашего груза.
• Возможность перевозки «под ключ» — когда перевозчик полностью берет на себя все заботы, связанные с перевозкой и таможенной очисткой груза, освобождая Вас от всех хлопот, связанных с логистикой.
• Наличие страхования перевозки. Данная услуга позволяет избежать финансовых потерь, в случае, если с грузом произойдут непредвиденные обстоятельства в процессе его перевозки.
• Онлайн поддержка и персональный менеджер. Перед отправкой груза, обязательно уточните у «карго» компании имя и контактный телефон менеджера, у которого при необходимости можно узнать актуальный статус перевозки и дату прихода груза.
• Дополнительно обратите внимание на: возраст компании, наличие веб-сайта, групп в социальных сетях, отсутствие негативных отзывов в интернете, наличие собственных складов и представительств, как в Украине, так и в других странах, качество обратной связи по Вашим запросам и т.д. и т.п.

Доставка Вашего груза от склада поставщика до склада перевозчика

Как правило, поставщики могут взять стоимость этой доставки на себя, предоставляя Вам дополнительный бонус за покупку товара. Самое главное — обсудить этот момент на стадии заказа и до момента оплаты за товар.

Контроль поступления груза на склад Вашего перевозчика

Попросите Вашего отправителя прислать вам трекинг-номер или скан копию курьерской накладной на доставку груза со склада Вашего поставщика до склада «карго» компании. Это позволит Вам знать точную дату прибытия груза на склад компании перевозчика, с которой, собственно, и начинается отсчет срока доставки. Не лишним будет переслать эту информацию Вашему менеджеру в «карго» компании.

Слежение за статусом груза в процессе его доставки

Самый волнительный момент в нашей жизни — ожидание. Так почему бы не скрасить его приятным общением с менеджером «карго» компании, уточняя о местонахождении и сроках прибытия Вашего груза. Отличительный знак профессиональной работы «карго» компании — это своевременное и максимально правдивое предоставление информации о статусе перевозки по первому требованию клиента.

Таможенная очистка груза

Зачастую «карго» компании, при ввозе грузов в Украину, растамаживают их на себя, при этом, оформляя все импортные таможенные документы на свою компанию. В таком случае, Вы получаете только растаможенный груз, без каких-либо таможенных деклараций или прочих документов. Такая процедура подходит, если Вы не ввозите особо крупные партии товара, для его дальнейшей оптовой продажи на территории Украины. Если же Вам нужно поставить ввезенный товар на баланс Вашей компании и получить полный пакет импортных документов, тогда, стоит предварительно предупредить об этом компанию перевозчика и согласовать наиболее подходящий, а также, экономичный вариант доставки и таможенной очистки Вашего груза.

Контроль целостности/комплектности/сохранности груза на этапе его выдачи Вам, после таможенной очистки

Перед расчетом с «карго» компанией за Доставку и таможенную очистку Вашего груза, и передаче его Вам, предварительно необходимо убедиться в целостности и надлежащем внешнем виде товара. Безусловно, это просто сделать, если Вы лично забираете груз со склада перевозчика. Если же перевозчик отправляет Вам груз с помощью курьерской компании, попросите его перед расчетом прислать фото, на котором будет видно, что заводская упаковка не нарушена, а коробка имеет первоначальную форму. В противном же случае, попросите произвести полный пересчет позиций, чтобы количество товара совпадало с тем, что Вы изначально заказали. Все может произойти, и как раз на этом этапе может очень пригодиться услуга страхования перевозки, которую следует оформлять при заполнении букинг-формы, перед отправкой груза на склад «карго» компании. Как правило, стоимость «полной» страховки перевозки груза составляет 2% от его стоимости.

Доставка груза по Украине от перевозчика к Вам в руки

Доставку по Украине осуществляет достаточно много курьерских компаний. Конечно же, самая известная из них и, действительно, удобная в использовании, а также, предлагающая качественный сервис – «Новая Почта». Но тарифы «Новой Почты» не всегда экономичны, особенно, когда нужно отправить большую партию груза. Здесь могут пригодиться такие компании как – «Интайм», «Гюнсел», «Мист Экспресс» или «Автолюкс». Поэтому, перед отправкой, сравните тарифы на доставку Вашего груза по Украине с каждой из этих компаний, подобрав для себя самый выгодный тариф.